Programul de fidelizare reprezinta modul nostru de a-ti multumi pentru ca alegi sa cumperi jocurile dorite din Barlog. Pentru a putea beneficia de fidelizare este necesar sa ai un cont de client. Intregul nostru program de fidelizare este automatizat si necesita un minim efort din partea ta.
Puncte de fidelitate
Punctele de fidelitate le poti obtine la fiecare cumparatura din Barlog.
Pentru fiecare 25 LEI cheltuiti in magazin vei primi 1 punct de fidelitate, echivalentul la 1 LEU.
IMPORTANT!
- Procentul maxim de discount care se poate aplica pe comanda folosind puncte de fidelitate este de 10% din valoarea totala a produselor din cos (ex: valoarea totala a produselor din cos este de 100 lei, procent 10%, maxim 10 lei discount folosind puncte de fidelitate)
- Punctele de fidelitate pot fi folosite si in cazul produselor aflate la reduceri (exceptie face promotia de Black Friday).
- Punctele de fidelitate nu expira.
- Punctele de fidelitate se acorda numai in intreg (1 punct pentru fiecare 25 lei cheltuiti).
- Vei primi punctele de fidelitate aferente comenzii tale in momentul in care comanda ajunge in status-ul de finalizata (platita si livrata la destinatar).
- Punctele de fidelitate sunt acordate conform valorii finale a produselor din cos, fara a lua in calcul si eventualul cost de transport.
- Punctele de fidelitate se pot aplica si pentru precomenzi.
- In cazul unui comenzi anulate sau a unui retur partial sau total din cadrul unei comenzi care a beneficiat de o reducere prin puncte de loialitate, acestea vor fi anulate.
Vei putea urmari punctele de fidelitate acumulate in contul propriu, la sectiunea
Contul Meu -> Puncte de Fidelitate. Aici vei putea vedea cate puncte de fidelitate ai disponibile, cate ai folosit, valoarea punctelor si valoarea reducerii.
Ai posibilitatea sa folosesti din punctele acumulate la finalizarea unei comenzi, in
cosul de cumparaturi. Aici vei vedea in functie de cate puncte folosesti care este suma care se scade din
valoare totala a cosului de cumparaturi.
Dupa utilizarea punctelor, in contul tau, la sectiunea Puncte de Fidelitate vei putea vedea cate puncte ai folosit si cate mai ai disponibile.
Sistemul "Eroii din Barlog"
Acest sistem iti permite sa beneficiezi de reduceri in functie de
cuantumul comenzilor din ultimele 12 luni (360 de zile).
Poti beneficia de 3 niveluri de discount dupa cum urmeaza:
Nivel 1: Calator
- Discount: 10%
- Comenzi totale mai mari sau egale cu 700 LEI
- Comenzi totale mai mici de 1400 LEI
- Cod reducere: CALATOR
Nivel 2: Aventurier
- Discount: 15%
- Comenzi totale mai mari sau egale cu 1400 LEI
- Comenzi total mai mici de 2100 LEI
- Cod reducere: AVENTURIER
Nivel 3: Erou
- Discount: 20%
- Comenzi totale mai mari sau egale cu 2100 LEI
- Cod reducere: EROU
IMPORTANT!
- De indata ce vei atinge pragul pentru unul dintre cele 3 niveluri, in maxim 24 ore sistemul iti va atribui titlul aferent noului nivel. Poti verifica in orice moment la ce nivel esti accesand sectiunea Contul Meu. Tot in aceasta sectiune poti sa vezi si istoricul comenzilor tale.
- Pentru a beneficia de discount trebuie sa introduci in cosul de cumparaturi in rubrica "Ai un cod de reducere?", codul aferent nivelului tau.
- Responsabilitatea aplicarii codului de reducere in cosul de cumparaturi este exclusiv a clientului;
- Doar comenzile cu status-ul de finalizata (platita si livrata la destinatar) vor fi luate in considerare pentru sistemul "Eroii din Barlog".
- Reducerile aferente sistemului "Eroii din Barlog" nu se aplica in cazul produselor aflate la reducere pe site si a celor din subcategoria "Protectie carti" (sleeves) si Geekbox
- Codurile de reducere aferente diferitelor niveluri nu pot fi cumulate cu alte coduri de reducere.
- Sistemul verifica zilnic cuantumul comenzilor finalizate din ultimele 12 luni, mergand in spate 360 zile.
- Beneficiarii sistemului "Eroii din Barlog" pot beneficia de discount-urile aferente acestui sistem doar pentru 1 singur produs de acelasi fel. (ex: 1 aventurier poate cumpara cu codul de discount de 15% un singur joc Marvel Champions). In cazul achizitionarii mai multor bucati din acelasi joc cu discount-ul aferent nivelului, ne rezervam dreptul de a refuza comanda.
- Codurile aferente diferitelor niveluri pot fi aplicate si pentru precomenzile care nu au deja discount.
- Clientii care nu se incadreaza in niciunul dintre cele 3 nivele de mai sus, vor avea statusul de vizitator in Barlog (valabil doar pentru clientii cu cont)